Tabla Comparativa

Herramienta Seleccionada:

Después de haber analizado las características de cada una de las herramientas investigadas para la creación de paginas web, así como sus ventajas y desventajas, optamos por utilizar la herramienta Incomedia WebSite x5 v12 ya que esta nos permite crear nuestra paginas web ya que contiene una gran gama de características que hacen mas fácil su utilización pues no es necesario saber utilizar Html ya que nos ofrece plantillas editables de acuerdo a las características que vayamos a ingresar en nuestra pagina web, ademas de que es compatible en varias plataformas así como en cualquier dispositivo, también nos proporciona una vista previa para ir revisando nuestro avance, así mismo si no se concluye en un día  guarda nuestro trabajo para continuar en cuanto decidamos.

Etapas del diseño de paginas Web

Etapa 1: Recopilación y Aprendizaje

• La primera etapa en la creación de un sitio web consiste en recopilar la mayor cantidad de información posible para conocer lo que quiere (y lo que no quiere) para su sitio. Puede recopilar esta información observando los sitios que usa actualmente, los sitios de sus competidores y los comentarios de sus amigos y colegas.
• Tambien se plasmara el objetivo: ¿Qué quiero que hagan mis visitantes al ver el sitio?
• Proposito: ¿Cuál es el propósito de mi sitio? ¿Estoy proporcionando un servicio, un producto, información o datos?
• Publico  Objetivo: ¿A quién estoy tratando de llegar? ¿Cuáles son los datos demográficos de mi público?
• Contenidos:¿Qué tipo de información busca mi público objetivo? ¿Buscan información específica, un producto en particular o comprar en línea?

Etapa 2: Planificación

• Creación de bocetos. Disponga las páginas de su sitio en un esquema de páginas ("wireframe"). Esto permitirá visualizar el diseño y brindar la estructura de su sitio web.
• Planifique el contenido. Saber qué quiere comunicar, y cuánto contenido tiene, proporciona una guía para el proceso de diseño.

Etapa 3: Diseño

•  Si ya definió todos los temas vistos en las etapas 1 y 2, el diseño de la página de inicio y de las subpáginas posteriores será sencillo Ver el diseño de las páginas con contenidos y fotografías reales, su logotipo y el esquema de colores elegido, le darán vida a su visión para el sitio.

Etapa 4: Desarrollo

• Una vez que el diseño está finalizado y aprobado es posible crear el sitio web. Su diseñador/desarrollador tomará todos los elementos gráficos del prototipo y los utilizará para crear un sitio funcional.

Etapa 5: Pruebas, Entrega y Lanzamiento

• Su desarrollador web pondrá a prueba el sitio web, verificando desde su correcta operación hasta posibles problemas de compatibilidad. Además, el desarrollador verificará que todo el código de su sitio web sea válido, cumpliendo con los estándares web actuales.

• Una vez aprobado definitivamente, se cargarán los archivos del sitio web a sus servidores y se inaugurará el sitio.

Etapa 6: Mantenimiento

• Ahora que finalmente está construido el sitio, es igual de importante mantenerlo. En la etapa de planificación de este proceso, decidió si quería encargarse del mantenimiento del sitio o prefería contratar a un tercero (como su diseñador web) para que lo haga.

Como incluir chat en un sitio web

Existen múltiples plataformas que ofrecen el servicio de chat online. Alguno de los que puedes utilizar son Asisteclick y Olark.

Si utilizas Tienda Nube, sigue el instructivo para instalar Olark en tu Tienda Nube. Caso contrario sigue los siguientes pasos para activar Olark en tu página web:

• ·         Lo primero que debes hacer es registrarte en Olark. Una vez creada tu cuenta, Olark solicitará que incluyas un código en tu página.
• ·         Pega el siguiente código antes del tag </body> en todas las páginas de tu sitio donde deseas ofrecer el servicio de chat online
• ·         Una vez pegado el código verifica que aparezca la ventana de chat en tu página
• ·         No te preocupes si aparece en inglés, luego podrás cambiar el idioma.
• ·         Una vez instalado, comienza a personalizar el servicio. Podrás elegir alguna de las plantillas que ofrece Olark y modificar los textos para que se adapten a tu rubro, imagen de marca e idioma.
• ·         Para esto debes ir a tu cuenta de Olark y elegir la opción “Settings”. En “Appearence” podrás elegir la plantilla
• ·         Una vez elegida la plantilla, desde “Behavior & Text” podrás elegir los textos que verá el cliente
• ·         Por último, si no deseas atender las consultas que recibas por chat desde tu cuenta de Olark, puedes descargarte un software de chat:
• ·         Si tienes Mac puedes instalar Adium.
• ·         Si tienes Windows puedes instalar Pidgin.
• ·         En tu teléfono inteligente o tableta puedes utilizar Imo.im.
• ·         Eso es todo, ya puedes empezar a atender a tus clientes brindando un excelente servicio de atención y así aumentar tus ventas.